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上海虹口“90后”民警在疫情防控中建功立业
“临时上任”,当好“小巷总理”
位于东余杭路弄的春阳住宅小区是上海市虹口区少数尚存的二级旧里,不到0.02平方公里的面积,容纳了户余名居民。由于社区里八成的居民依旧过着厨卫合用的日子,疫情防控任务艰巨。
面对困难,辖区北外滩派出所户籍窗口“90后”民警苏隽成主动请缨,顶替因病住院的老社区民警,深入社区维护核酸检测秩序,为有困难的老人买菜买药,耐心安抚情绪波动的群众,与社区干部一起战斗在这个“古老”的弄堂里,守护着群众的生命健康安全。
改变陋习,新官上任“三把火”
春阳住宅小区因为建筑结构老旧,在疫情防控上存在先天劣势。疫情突发初期,这里的感染率相较于其他社区要高出不少。居民人心惶惶,管理工作更是难上加难。因此,接任社区民警后,苏隽成做的第一件事就是通过社区管理降低感染率。
沉入小区工作一段时间后,苏隽成发现高感染率主要是因为居民的三大不良习惯:不戴口罩在弄堂内聚集闲聊、核酸检测不保持间距且爱插队、垃圾袋不密封清理不及时。三个问题个个都是大难题,聚在一起成了病毒传播的扩散器。“疫情当前,必须把居民的这些不良生活习惯改过来。”带着这样的决心,苏隽成每天深入社区弄堂内,哪里有人员聚集他就去哪里劝导;晚饭后,居民们餐桌收拾干净准备扔垃圾时,他就穿堂走弄,拿着小喇叭奔走呼号,提醒居民扎紧垃圾袋扔到指定位置,方便志愿者上门清理。
久久为功,苏隽成的一次次劝说不仅让居民们认识到了病毒的危险,更让大家隔着防护服认识到了这位临时上任的社区民警的认真负责。不到一周的时间,弄堂里不戴口罩的少了,出门聊天的少了,排队秩序好了,垃圾也包严实了。更重要的是,社区的病毒感染率明显下降了。
社区挖潜,保供问题迎刃而解
新一轮疫情发生后,始终处于封控区的春阳住宅小区物资供应保障稳定,但只能提供最基本的生活保障,余名居民难免有些特殊需求,遇到这样的情况还需自食其力。小区里近一半居民为60岁以上的老年人,根本不会网购,这一群体对物资的需求又往往比较特殊。
为了解决这一难题,苏隽成想到了在社区里租住的个体商户。依靠扎实的实有人口管理基础,他很快筛选出一批从事生活保障工作的个体商户,通过电话联系沟通,动员他们充分发挥自己采购渠道的作用,带着小区里其他缺少物资的居民一起团购。此举不仅丰富了居民们的生活物资种类,也缓解了个体商户因疫情封控导致收入锐减的问题,受到了大家的一致好评。
将心比心,志愿队伍逐渐壮大
随着蔬菜、水果、肉品、大米源源不断到货,春阳住宅小区门口的物资越堆越多,小区内的配送力量不足却成为他们面临的新问题。苏隽成和社区干部、志愿者们不敢怠懈,每次只要物资一到便用人力车送货入户。但蔬食有保质期,热不得、捂不得,要快速配送入户,光靠苏隽成和5位社区干部着实势单力薄。个别居民甚至因为物资发放不及时责难起了社区干部,这也让好脾气的苏隽成感受到了委屈。
如何提高最后米的运力,苏隽成觉得解决办法还是在“人”。“咱们可以在防控措施允许的情况下把居民发动起来当志愿者,既让他们切身感受其中的不容易,也能提高我们分发的效率。”位居民不仅没有成为苏隽成的包袱,反而成为做好防疫管理工作的助手。青年居民也在做完志愿者工作后,少了些牢骚,多了些理解。物资分发到位,更多的居民也能安心居家,放心将自己生活的社区交给苏隽成。
经过共同抗疫,春阳住宅小区的居民们对苏隽成从陌生到熟悉,从抗拒到接受,从排斥到依赖。如今,大家已经默认,苏警官就是他们的社区民警。
“有他在,居民安心。”这是社区干部对这位“90后”青年民警简短的评价,也是苏隽成胸怀群众坚守初心的真实写照。
来源:平安天山